प्यार खुदको कई रूप में साबित करता है – लेकिन केवल कुछ कहानियाँ होती हैं जो उनकी सादगी और उनमें निहित अच्छाई से निभाई जाती हैं। हमारे मुलाक़ात जयपुर के एक ऐसे ही विक्रेता जोड़े से हुई – गिरधारी और शारदा – जो न केवल अपने पारिवारिक व्यवसाय आदित्य ब्लू आर्ट पॉटरी को जीवंत रखने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं, बल्कि इसकी पहुँच भी बढ़ा रहे हैं। “हम यह करने में सफल रहे हैं और अमेज़न पर ऑनलाइन आने का धन्यवाद, हम राष्ट्रव्यापी ग्राहकों तक पहुँच रहे हैं। हालांकि, हमारी कहानी हमेशा से ऐसी नहीं थी,“ व्यवसाय में अपने शुरुआती दिनों को याद करते हुए गिरधारी ने कहा।
गिरधारी कहते हैं की १९५० के दशक में, ब्लू पॉटरी के पास सब था पर उसे भुला दिया गया था, लेकिन “राजमाता गायत्री देवी ने इस कला को जीवित रखने के लिए कई कार्यक्रम चलाए और इनमें से एक कार्यक्रम में मेरे पिता ने भाग लिया जहाँ से उन्होंने ने ये कला सीखी। जल्द ही उन्होंने अपने परिवार के सभी सदस्यों को पढ़ाना शुरू कर दिया।“ यह इसलिए की काम का बोझ बंट जाए और आने वाले काम समय पर हो जाएँ। हालाँकि, जैसे-जैसे परिवार बढ़ता गया और बिक्री आनुपातिक रूप से नहीं बढ़ी, यह गिरधारी की ज़िम्मेदारी बन गई की वो उसे संभालें। वो कहते हैं, “मैं २२ साल का था और तभी ही मेरी शिक्षा पूरी हुई थी। लेकिन अगर मुझे जीवित रहने के लिए कला की आवश्यकता है और निश्चित रूप से हमारी मौद्रिक स्थिति में सुधार होगा, तो मुझे घर परिवार के ऊपर उठकर सोचना होगा। तो मैंने घर के नजदीक एक कारखाना शुरू कर दिया और इस कला की कई प्रक्रियाओं को पड़ोस के और आसपास के लोगों को सिखाने लगा। इसी वक़्त मेरी शादी भी हो गई और उस वक़्त जब आर्डर अधिक थे, मेरी पत्नी शारदा ने ये निर्णय लिया की वो हमारे व्यापार में एक सक्रिय प्रतिभागी बनेगी।“
एक औरत का नजरिया
वास्तव में, व्यापार, जो की बीते कुछ सालों में आगे बढ़ा, वह शारदा की वजह से जिसने व्यापार में पूरी सक्रियता से दिलचस्पी ली। शारदा कहती हैं, “मैं किसी व्यापारी परिवार से नहीं आती हूँ इसलिए मेरे लिए ये सब नया था। पर मैं अपने परिवार के सदस्यों को मदद करते हुए देखती थी और मैंने अपने पति से कहा की मुझे मदद करने में बहुत खुशी होगी, खासतौर से तब जब आर्डर अधिक हों,” वह आगे कहती हैं, “और मेरे पति को पूरा विश्वास है की मैं सकारात्मक रूप से योगदान दे सकती हूँ। एक वक़्त उन्होंने कहा था की मैंने अपनी रचना की सोच से व्यापार को एक नया नजरिया दिया है। इसने मुझे उत्साहित किया की मैं सक्रिय होकर भाग लूँ और जिसे मैंने शौकिया रूप से शुरू किया था वह अब मेरा जुनून बन गया। मैंने व्यापार में सक्रिय रूप से भाग लिया और मेरे पति और मैं खुश हैं की हमने आदित्य ब्लू art पॉटरी को ६-७ लोगों के समूह से ५० लोगों समूह तक बढ़ाया।“ यह जानकर की उन्होंने लोगों को रोजगार दिया है और उनकी ज़िन्दगी को बदलने में उनकी मदद की है, जोड़े को बहुत खुशी होती है। वो कहते हैं, “यह एक छोटा बदलाव है, लेकिन यह बदलाव कम नहीं है और हमें उम्मीद है की हम ऐसा करना जारी रखेंगे।“
अमेज़न – सफलता में उनका साथी
जबकि जोड़ा एक दूसरे का साथ दे ही रहा था, यह स्वाभाविक था की व्यापार को वृद्धि और सुधार दिख रहे थे। “हमारी ये कला जटिल है – मटके को ढालने से लेकर, ब्रश करने और फिर रंग करने तक – यह काफी ज्यादा समय लेता है और इसे काफी देखभाल के साथ करने की ज़रूरत होती है। मुझे खुशी है की इस प्रक्रिया में, मेरी पत्नी ने मेरा साथ दिया। उसने हमारे सभी कर्मचारियों के साथ अच्छे रिश्ते बना लिए हैं और बेहतर उत्पाद बनाने के लिए उनके साथ मिलकर काम करती है। ऑनलाइन अमेज़न पर हमें जो ग्राहक की समीक्षा मिलती है, वह हैं उत्पाद को बेहतर बनाने में मदद करती है और वह एक वजह है की हमारा व्यापार बढ़ा है।“ इस बारे में विस्तार से बताते हुए, वो कहते हैं की पहले उनके परिवार को कीमत तय करने के लिए दलालों पे निर्भर होना पड़ता था क्योंकि वही लोग उत्पादों को जगह-जगह ले जाएँगे और इस कारण से उनके द्वारा पेश की गई कीमत पर उन्हें हामी भरनी पड़ती थी। अमेज़न पर आते ही यह बदल गया। अब हम सही अर्थों में हमारे उत्पादों के मालिक हैं। इसके अलावा, हम रियल टाइम में आर्डर को ट्रैक करने में सक्षम हैं और अगर हम किसी तकनिकी गड़बड़ में फँसते हैं तो हमें अमेज़न से निरंतर समर्थन मिलता है और जब मैं निरंतर कह रहा हूँ तो इसका अर्थ है २४*७। मैंने रात के १०:३० बजे भी उनको फ़ोन किया है जब भी मुझे आर्डर के साथ परेशानी हुई है और वो फ़ोन पर होते थे गड़बड़ी को सही करने के लिए। इन सबने हमारे व्यापार को बढ़ाने में मदद की है।“
जब पति को कुछ मार्केटिंग कॉल लेने के लिए जाना पड़ता है, पत्नी शारदा कहती हैं, “मैं एक छोटे नगर से आती हूँ और मेरे परिवार वालों ने कभी कल्पना भी नहीं की थी कि मैं एक व्यापार की ओर देख-रेख करुँगी। असल में वो आज भी इसकी कल्पना नहीं कर सकते। लेकिन, यह केवल मेरे पति का मेरी क्षमताओं में विश्वास की वजह से संभव हो पाया है। मुझे लगता है की वो यह जानते हैं कि मैं ये कर सकती हूँ,” और फिर उनके पति दोबारा से शामिल होते हैं और कहते हैं, “इसने न केवल रचना बल्कि काम करने की सोच की प्रक्रिया में भी इतना अंतर ला दिया है, मैं वह इसके बिना कर ही नहीं पाता!”
प्यार जो कहता है उसे जीत लेता है, और इस जोड़े ने यह बिना कुछ कहे यह साबित कर दिया!
